Trac

Trac是一套問題追蹤系統（英語：Issue tracking system）。

簡介

優點

• 簡單，專注在事情的記錄上，而不是限制行為上。

缺點

• 目前的版本（1.4）還是不支援Python 3，但1.5已經在開發了。目前支援Python 3的1.6版已經出了。

安裝

我是將Python裝在service-trac這個使用者的pyenv裡面（權限會是service-trac:service-trac）。在裝完Python後，用pip安裝以下套件：

sudo apt install -y libmysqlclient-dev
pip install mysqlclient pytz PyMySQL Pygments Trac

使用MariaDB時需要把改變dependency：

sudo apt install -y libmariadb-dev
pip install mysqlclient pytz PyMySQL Pygments Trac

使用MySQL或是MariaDB作為後端資料庫時，建議用utf8mb4作為基礎，這樣資料庫可以存所有範圍的Unicode字元，另外建立獨立的使用者供Trac使用：

CREATE DATABASE trac DEFAULT CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_bin;
CREATE USER `trac`@`127.0.0.1` IDENTIFIED BY 'password_here';
GRANT ALL ON trac.* TO `trac`@`127.0.0.1`;

接下來就可以產生環境：

cd ~; trac-admin trac initenv

這邊在安裝Trac時的資料庫連線設定會是mysql://trac:password_here@127.0.0.1/trac（需要自己修改對應欄位）。

在安裝套件時，軟體本體常常會放在Subversion的伺服器內，在透過pip或是easy_install時會呼叫Subversion，所以會需要安裝對應的軟體：

sudo apt install -y subversion

另外要建立目錄（放附件之類的東西）：

cd ~; mkdir trac/files

FastCGI

然後是Trac的FastCGI檔案，放在Trac的project目錄下，並且用chmod 755 trac.fcgi改成可執行，這邊的num是指跑daemon的數量，通常可以設定成與CPU或是vCPU數量相同的數字：

#!/usr/bin/env python3

import os
from trac.web.main import dispatch_request
import trac.web._fcgi

num = 4
sockaddr = os.path.expanduser('~') + '/trac/trac.sock'
os.environ['TRAC_ENV'] = os.path.dirname(__file__)

fcgiserv = trac.web._fcgi.WSGIServer(dispatch_request, bindAddress = sockaddr, umask = 7)

for _ in range(num - 1):
    if 0 == os.fork():
        break

fcgiserv.run()

另外使用userland systemd（需要先啟用這個設定），讓Trac在開機時將FastCGI daemon跑起來，這個檔案放在~/.config/systemd/user/trac-fcgi.service：

[Unit]
Description=Trac FastCGI daemon
After=remote-fs.target

[Service]
ExecStart=/bin/bash -l -c "exec ~/trac/trac.fcgi"
Type=simple

[Install]
WantedBy=default.target

然後讓systemd重新讀取，並且設定為開機啟動，最後手動先跑起來（或是重開機）：

systemctl --user daemon-reload
systemctl --user enable --now trac-fcgi.service

另外要讓nginx可以存取/var/run/trac/trac.sock，然後完全重跑nginx：

sudo useradd -G service-trac www-data; sudo service nginx restart

套件

目前有安裝的套件

除了基本安裝外，還會安裝這些套件：

• AccountManagerPlugin – Trac Hacks - Plugins Macros etc.
  • 可以吃HTML Form Login，而不侷限在HTTP authentication。
• BlueFlatTheme – Trac Hacks - Plugins Macros etc.
  • 目前Trac上少數支援Responsive Design的Theme，需要使用ThemeEnginePlugin安裝並啟用。
• DuplicateTicketSearchPlugin – Trac Hacks - Plugins Macros etc.
  • 在開新票時可以拉出有哪些是可能重複的票（尤其是已經關掉的票）。
• GraphvizPlugin – Trac Hacks - Plugins Macros etc.
  • Graphviz可以拿來畫各類圖，我自己最常用的是Dot圖。
• SlackIntegration – Trac Hacks - Plugins Macros etc.
  • 可以把變更丟到Slack上，這邊要注意的是套件本身沒有把相依性做好，需要自己安裝requests套件。在Trac 1.6上面因為Python 3的原因會有問題，可以裝我修的版本。
• SubticketsPlugin – Trac Hacks - Plugins Macros etc.
  • 子母票的延伸套件，基本上是必備項目。原版的程式安裝在MySQL 8.0的環境下會出問題（也不支援Trac 1.6），可以用我修的版本。
• ThemeEnginePlugin – Trac Hacks - Plugins Macros etc.
  • Theme的套件管理工具，配合BlueFlatTheme用的。
• TracCronPlugin – Trac Hacks - Plugins Macros etc.
  • 定時跑任務，但其實沒很好用... 目前主要是拿來每天寄信通知有哪些票過期。
• TracDragDropPlugin – Trac Hacks - Plugins Macros etc.
  • 拖拉就可以上傳附件的套件。
• TracWysiwygPlugin – Trac Hacks - Plugins Macros etc.
  • 可以針對Textarea區塊使用WYSIWYG界面，對於非技術類的使用者來說會方便不少（因為不需要學Trac的Wiki語法）。另外有不少文件可以直接剪下貼上（雖然還是會掉不少效果，但比起完全不能剪下貼上來說已經方便不少）。
• XmlRpcPlugin – Trac Hacks - Plugins Macros etc.
  • 讓使用者可以透過API操作Trac。

目前Trac 1.4版的安裝方式是：

#!/bin/bash
pip install -U TracCronPlugin
pip install -U genshi
pip install -U git+https://github.com/gslin/trac-subtickets-plugin.git
pip install -U git+https://github.com/gslin/trac-slack-plugin.git
pip install -U requests
pip install -U svn+https://trac-hacks.org/svn/accountmanagerplugin/trunk/
pip install -U svn+https://trac-hacks.org/svn/duplicateticketsearchplugin/trunk/
pip install -U svn+https://trac-hacks.org/svn/graphvizplugin/branches/1.2/
pip install -U svn+https://trac-hacks.org/svn/tracdragdropplugin/0.12/
pip install -U svn+https://trac-hacks.org/svn/tracwysiwygplugin/0.12/
pip install -U svn+https://trac-hacks.org/svn/xmlrpcplugin/trunk/

對應的requirements.txt是：

-e git+https://github.com/gslin/trac-subtickets-plugin.git
-e git+https://github.com/gslin/trac-slack-plugin.git
-e svn+https://trac-hacks.org/svn/accountmanagerplugin/trunk/
-e svn+https://trac-hacks.org/svn/duplicateticketsearchplugin/trunk/
-e svn+https://trac-hacks.org/svn/graphvizplugin/branches/1.2/
-e svn+https://trac-hacks.org/svn/tracdragdropplugin/0.12/
-e svn+https://trac-hacks.org/svn/tracwysiwygplugin/0.12/
-e svn+https://trac-hacks.org/svn/xmlrpcplugin/trunk/
TracCronPlugin
genshi
requests

可以用pip install -r requirements.txt安裝。

曾經裝過的套件

以前會安裝，但現在因為自己用而沒有裝上（沒有需求或是不想裝）：

• AutocompleteUsersPlugin – Trac Hacks - Plugins Macros etc.
  • 讓使用者帳號名稱可以autocomplete，在Cc欄位與Owner欄位會很好用。
• DefaultCcPlugin – Trac Hacks - Plugins Macros etc.
  • 針對不同的Component自動加上Cc列表。
  • 對於企業內還蠻有用的。像是專案可以開Proj.開頭的Component，而組織可以開Org.開頭的Component，這些類型可以設定對應的Cc列表。
  • 因為新版在更改Component時不會增加Cc列表，但這對於企業其實還蠻好用的，所以我自己包了一個版本在gslin/defaultccplugin這邊。
• LDAPAcctMngrPlugin – Trac Hacks - Plugins Macros etc.
  • 可以使用LDAP管理帳號，是AccountManagerPlugin的延伸套件。
  • 要注意在文件上沒有提到需要安裝Pythoh module，ldap與python-ldap，需要自己手動裝。（這兩個模組需要一些系統的套件，可以透過sudo apt install -y libsasl2-dev python-dev libldap2-dev libssl-dev安裝）
• gslin/trac-addtocc-plugin: Add participator to cc list automatically.
  • 自動把參與者加到Cc列表內，這樣才會收到後續的更新。
• Add header's Message-ID field to References field for Trac.
  • 當使用Amazon SES發信時，會因為Message-ID被換掉，而導致Mail Client無法透過References將同一張票的通知信整在一起。這個套件透過把信件本身的Message-ID複製一份到References的workaround讓Mail Client可以正確判斷出這些信件是同一張票。
• gslin/trac-secret-checkbox-ticket: Add ticket security policy for Trac.
  • 將票設定為祕密，只有Reporter（開票人）、Owner（目前有票的人）、Cc列表內的人可以讀。
  • 這對於企業內有些需求很好用（像是還在進行中的計畫，或是一些不會對全公司公開的數據）。
• TracTicketReferencePlugin – Trac Hacks - Plugins Macros etc.
  • 可以設定相關連的票，不過我很少用到這個功能（更多是子母票）。

設定

權限

透過CLI的方式可以更新權限：

trac-admin /path/to/myproject permission add admin TRAC_ADMIN

Trac預設的權限設定過於嚴格，只給內部使用的情境下，建議對authenticated群組加上：

• TICKET_EDIT_CC
• TICKET_EDIT_DESCRIPTION

conf/trac.ini

記得修改Logo網址：

[header_logo]
alt = Logo
link = https://trac.example.com/
src = https://static.example.com/logo.png

Trac可以設定預設發通知信件：

[notification]
smtp_default_domain = example.com
smtp_enabled = enabled
smtp_from = trac@trac.example.com
smtp_replyto = noreply@trac.example.com
use_public_cc = enabled

我自己的Report不想分頁（預設是一頁100筆），所以設為：

[report]
items_per_page = 0

另外因為我們不太用Trac內建的Wiki，但又關不掉，所以只能針對沒找到的頁面就不要產生連結了：

[wiki]
ignore_missing_pages = enabled

htdoc/style.css

• 修正button因為CSS效果而有時會按不到的問題。
• 針對code block內一行過長時自動換行。
• 針對今天到期與過期的票用不同的標示標出（配合下方的JavaScript）。
• 將已經關掉的票變淡（配合下方的JavaScript）。
• 讓編輯區域使用等寬字型。
• 貼超長字串的時候不要產生橫向捲軸。
• 讓可用範圍變寬。
• 讓圖片不要超過螢幕寬度。

#changelog, #ticket {
    overflow-wrap: break-word;
}
#content.ticket {
    width: 78em;
}
#main img {
    max-width: 100%;
}
input[type=button]:active, input[type=submit]:active,
input[type=reset]:active {
    position: relative;
    top: 0;
    left: 0;
}
pre {
    white-space: pre-wrap;
}
table.listing.tickets td {
    vertical-align: middle;
}
table.listing.tickets td.due_date, table.listing.tickets td.reporter {
    white-space: nowrap;
}
table.tickets tr.duedate_overdue {
    font-weight: bold;
}
table.tickets tr.duedate_today {
    border: 2px solid;
}
table.subtickets tr td:last-of-type {
    width: 15em;
}
table.subtickets tr.ticket_closed, .closed.ticket {
    opacity: 0.5;
}
textarea {
    font-family: monospace;
}

template/site_head.html

這是Trac 1.4的Jinja2設計，如果是Trac 1.2或更早版本的使用者，可以在template/site.html裡面增加。

<meta name="referrer" content="no-referrer" />
<link rel="stylesheet" href="${href.chrome('site/style.css')}" />
<script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/strftime@0.10.0/strftime.min.js"></script>

template/site_footer.html

這是Trac 1.4的Jinja2設計，如果是Trac 1.2或更早版本的使用者，可以在template/site.html裡面增加。

• 用JavaScript針對今天到期以及過期的票增加CSS。
• 將新票裡的Due Date改為零點零分零秒。
• 增加把票直接延到下個月月底的button。
• 增加button，讓關票可以直接點擊。
• 將票裡的attachments與modify內容展開。
• 將開票人的資訊放到Action欄位裡，比較好確認這張票的情況。
• 將日曆選擇器中，關閉動畫效果，另外將每週的第一天設為星期天，並且允許選擇其他月份的日期。
• 對所有button都設定accesskey。

<script>
<!--
'use strict';

// Run immediately.
(function($) {
    // Due date css handling
    let d = new Date();
    let today = (new Date(d.getTime() - d.getTimezoneOffset() * 60000)).toISOString().slice(0, 10);
    document.querySelectorAll('table.tickets td.due_date').forEach(function(el) {
        let due = el.innerText.trim();
        if (due < today) {
            el.parentElement.classList.add('duedate_overdue');
        } else if (due === today) {
            el.parentElement.classList.add('duedate_today');
        }
    });

    // Due date (newticket) set to 00:00:00 (in UTC)
    if ($('form[action$="/newticket#ticket"]').length > 0) {
        do {
            if ($('#ticket:visible').hasClass('ticketdraft')) {
                break;
            }

            let el = $('#field-due_date');
            let t = el.val();

            if ('Z' === t.slice(-1)) {
                t = new Date(Date.parse(t) + 86400000);
                t = strftime('%Y-%m-%dT00:00:00Z', t);
                el.val(t);
                break;
            }

            let a = t.match(/\+(\d\d:\d\d)$/);
            if (null !== a) {
                let tz = a[1];
                let new_str = 'T' + tz + ':00+' + tz;
                t = new Date(Date.parse(t) + 86400000);
                t = strftime('%Y-%m-%d' + new_str, t);
                el.val(t);
                break;
            }
        } while (false);
    }

    // Due date postpone button
    let el = $('<button>Postpone (month)</button>');
    el.click(function(){
        let el = $('#field-due_date');
        let t = el.val();

        do {
            if ('Z' === t.slice(-1)) {
                t = new Date(Date.now());
                t.setDate(1);
                t.setMonth(t.getMonth() + 2);
                t.setDate(0);
                t = strftime('%Y-%m-%dT00:00:00Z', t);
                el.val(t);
                break;
            }

            let a = t.match(/\+(\d\d:\d\d)$/);
            if (null !== a) {
                let tz = a[1];
                let new_str = 'T' + tz + ':00+' + tz;
                t = new Date(Date.now());
                t.setDate(1);
                t.setMonth(t.getMonth() + 2);
                t.setDate(0);
                t = strftime('%Y-%m-%d' + new_str, t);
                el.val(t);
                break;
            }
        } while (false);

        $('#propertyform input[name="submit"]').click();
    });
    $('td[headers="h_due_date"]').append(el);

    // Accept & start buttons
    $('#action_accept, #action_start').each(function(){
        var v = $(this).val();

        var that = this;
        var b = $('<button/>').click(function(e){
            var v = $(this).val();
            $(that).click();
            $('#propertyform input[name="submit"]').click();
            e.preventDefault();
        });
        b.prop('value', v).text(v);

        $(this).closest('div').append(b);
    });

    // Resolve with Buttons
    $('#action_resolve_resolve_resolution option').each(function(){
        var v = $(this).val();

        var b = $('<button/>').click(function(e){
            var v = $(this).val();
            $('#action_resolve').click();
            $('#action_resolve_resolve_resolution').prop('disabled', false);
            $('#action_resolve_resolve_resolution').find('option[value="' + v + '"]').prop('selected', 'selected');
            $('#propertyform input[name="submit"]').click();
            e.preventDefault();
        });
        b.prop('value', v).text(v);

        $(this).closest('div').append(b);
    });

    // Run after content loaded.
    $(function() {
        // Reset Drag & Drop hovering issue.
        let el = document.querySelector('.tracdragdrop-paste.beautytips');
        el?.parentElement.addEventListener('mouseover', ev => {ev.stopPropagation();}, true);

        // Layout
        $('#attachments').removeClass('collapsed');
        $('#modify').parent().removeClass('collapsed');

        // Datepicker
        if ($.datepicker) {
            $.datepicker.setDefaults({
                firstDay: 0,
                selectOtherMonths: true,
                showAnim: '',
                showOtherMonths: true
            });
        }

        // Add accesskey
        $('button').each(function() {
            var el = $(this);

            var a = el.text()[0].toLowerCase();
            el.attr('accesskey', a);
        });

        // Add submit accesskey
        $('input[name="submit"]').each(function() {
            $(this).attr('accesskey', 'c');
        });

        // Closed tickets handling
        $('tr:has(a.closed)').addClass('ticket_closed');
    });
})(jQuery);

//-->
</script>

其他

刪除使用者時可能會需要手動到以下表格清除資料（清完後需要重跑Trac，因為Trac會讀出來cache一份），避免autocomplete之類的套件仍然顯示：

• auth_cookie
• session
• session_attribute

著名使用單位

• Django
• FFmpeg
• jQuery
• MacPorts
• nginx
• OpenVPN
• Tor（2020年六月終止）
• VirtualBox
• WebKit
• WordPress

相關連結

• Trac/Manual

外部連結

• 官方網站