Trac/Manual:修订间差异
跳到导航
跳到搜索
此页面具有访问限制。如果您看见此消息,则说明您没有权限访问此页面。
(→開票操作) |
(→簡介) |
||
第4行: | 第4行: | ||
[[Trac]]是一套Issue Tracking System(問題追蹤系統),任何的「問題」都會在系統內開一張Ticket(票),藉由軟體系統幫助使用者(通常是員工)追蹤問題。 | [[Trac]]是一套Issue Tracking System(問題追蹤系統),任何的「問題」都會在系統內開一張Ticket(票),藉由軟體系統幫助使用者(通常是員工)追蹤問題。 | ||
常見追蹤項目 | === 常見追蹤項目 === | ||
; Bug | ; Bug | ||
第12行: | 第12行: | ||
; Enhancement | ; Enhancement | ||
: 通常是改善既有功能。 | : 通常是改善既有功能。 | ||
=== 其他項目 === | |||
另外有些事情也會開票: | 另外有些事情也會開票: | ||
第18行: | 第20行: | ||
: 通常是用在有自動開票機時。通常是發生在稽核要求,或是定期檢查項目(像是UPS電池電力確認)。 | : 通常是用在有自動開票機時。通常是發生在稽核要求,或是定期檢查項目(像是UPS電池電力確認)。 | ||
有些情境也會開票: | |||
; 把事情拆細 | ; 把事情拆細 |
2018年4月25日 (三) 19:37的版本
Trac/Manual是Trac的使用手册。
简介
Trac是一套Issue Tracking System(问题追踪系统),任何的“问题”都会在系统内开一张Ticket(票),借由软体系统帮助使用者(通常是员工)追踪问题。
常见追踪项目
- Bug
- 最常见的追踪项目之一。
- Feature
- 通常是开发新功能。
- Enhancement
- 通常是改善既有功能。
其他项目
另外有些事情也会开票:
- 检查项目
- 通常是用在有自动开票机时。通常是发生在稽核要求,或是定期检查项目(像是UPS电池电力确认)。
有些情境也会开票:
- 把事情拆细
- 母票事情太大张不知道从合作起时,通常我们会把事情拆细,然后每件小事情都开成子票。
基本概念
用Trac有一些基本概念要注意:
- 票的Owner就是负责人
- 被指派到就是负责人,没有理由卸责。如果这张票不是属于自己业务范围就应该要转回去(转回给上一个人,或是转回给开票人)。
- 开票的人(Reporter)负责关票
- 开票的人通常是最清楚知道开这张Ticket需要处理的项目,由他来关票可以确保问题有被解决。